Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy dane osobowe użytkowników podczas korzystania z naszych usług (w tym strony internetowej, aplikacji oraz usług sprzedaży mebli).

1. Zakres stosowania polityki
Polityka ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, korzystających z naszej aplikacji lub dokonujących zakupów. Obejmuje ona dane zbierane bezpośrednio od użytkownika (np. podczas składania zamówienia, rejestracji, udziału w ankietach lub kontaktu z obsługą klienta), jak również dane zbierane automatycznie za pomocą technologii, takich jak pliki cookies.

2. Gromadzenie informacji i wykorzystanie Cookies

2.1 Gromadzenie informacji
Możemy zbierać dane osobowe dobrowolnie przekazywane przez użytkownika, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz dane płatności. Ponadto zbieramy dane dotyczące aktywności na stronie, takie jak odwiedzane podstrony, zainteresowania produktami oraz czas spędzony na stronie.

2.2 Wykorzystanie Cookies
Korzystamy z plików cookies oraz podobnych technologii w celu poprawy jakości korzystania z naszej strony. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

• Cookies niezbędne: wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony (np. dodawanie produktów do koszyka, realizacja zamówień).
• Cookies analityczne: pomagają zrozumieć sposób korzystania ze strony i umożliwiają jej ulepszanie.
• Cookies marketingowe: wykorzystywane do wyświetlania dopasowanych reklam. Możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.

3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji

3.1 Wykorzystanie informacji
Zebrane dane wykorzystujemy w celu:

• realizacji i wysyłki zamówień,
• przekazywania informacji o nowościach, promocjach i ofertach,
• ulepszania naszych produktów, usług i funkcjonalności strony,
• odpowiadania na zapytania użytkowników,
• wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz działaniom niezgodnym z prawem.

3.2 Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem następujących sytuacji:

• dostawcy usług logistycznych (np. firmy kurierskie, przewoźnicy),
• dostawcy usług technicznych i marketingowych (zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych),
• przypadki wymagane przez prawo (np. na żądanie organów publicznych lub sądowych).

4. Przechowywanie danych i zarządzanie Cookies

4.1 Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po jego upływie dane są bezpiecznie usuwane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4.2 Prawa użytkownika dotyczące Cookies
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki, w tym je blokować lub usuwać. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonalność strony. Dalsze korzystanie z witryny oznacza zgodę na stosowanie cookies.

5. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub analitycznych,
• wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z nami drogą mailową. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie określonym przepisami prawa.

6. Podstawa prawna i zgodność z przepisami
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

• zgody użytkownika,
• konieczności wykonania umowy,
• obowiązków prawnych,
• naszego uzasadnionego interesu (np. ulepszanie usług, zapobieganie nadużyciom).

Przestrzegamy przepisów o ochronie danych osobowych, w tym Rozporządzenia (UE) 2016/679 (GDPR). Gromadzimy wyłącznie niezbędne dane oraz stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie i kontrola dostępu. Bez zgody użytkownika dane nie są udostępniane osobom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa.

7. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. prywatności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych dostępnych kanałów komunikacji.

Telefon: +1 (870) 359-2724

E-mail: support@leahaus.com

Adres: 5401 NCR 909 APT A,BLYTHEVILLE,AR 72315-7440,United States

Godziny otwarcia: Poniedziałek – Piątek 09:00 – 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)